Оферта для партнёров раздела «Рядом с вами»

Условия размещения в сервисе «Тарелка Ai». Редакция 1 от 09.10.2026. Действует с момента публикации на этой странице.

Коротко: подключение бесплатное; вы получаете карточку в разделе «Рядом с вами» и заявки от людей, которые сами согласились передать вам свои данные; данные людей — только для записи, без рассылок; вы сами отвечаете за свои услуги; отключиться можно в любой момент. Ниже — полные условия. Если удобнее подписать договор, скачайте договор для подписания (.docx).

1. Термины

1.1. Тарелка — индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна, ИНН 271201158800, ОГРНИП 325237500296573. Тарелке принадлежит сервис «Тарелка Ai»: чат-боты в MAX и Telegram, мини-приложение app.tarelka-bot.ru и сайт tarelka-bot.ru (далее — Сервис).

1.2. Партнёр — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), который оказывает услуги или продаёт товары для здорового образа жизни и заключил с Тарелкой этот договор.

1.3. Раздел — раздел «Рядом с вами» в мини-приложении Сервиса.

1.4. Карточка — информация о Партнёре в Разделе: название, категория, район или метро, описание, скидка или бонус, контакты, пометка «Реклама», название и ИНН Партнёра, номер erid.

1.5. Пользователь — человек, который пользуется Сервисом.

1.6. Заявка — обращение Пользователя к Партнёру через кнопку «Записаться»: имя и телефон Пользователя и, если Пользователь сам это отметил, сводка его дневника питания и веса за 30 дней.

2. Предмет

2.1. Тарелка бесплатно размещает Карточку Партнёра в Разделе и передаёт Партнёру Заявки Пользователей, которые дали отдельное согласие на передачу данных именно этому Партнёру.

2.2. Партнёр сам оказывает свои услуги (продаёт товары) Пользователям по своему договору с ними. Тарелка не участвует в этом договоре, не принимает оплату за услуги Партнёра и не гарантирует количество Заявок.

2.3. Карточка — это реклама Партнёра. Партнёр — рекламодатель, Тарелка — рекламораспространитель.

3. Как заключается договор

3.1. Этот документ — публичная оферта Тарелки (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Она адресована лицам, указанным в пункте 1.2, которые прошли проверку Тарелки.

3.2. Партнёр оставляет заявку на странице tarelka-bot.ru/partners или пишет на support@tarelka-bot.ru. Отметка в форме заявки подтверждает, что Партнёр прочитал эту оферту.

3.3. Тарелка проверяет Партнёра: документы, сайт, отзывы, для нутрициологов и тренеров — диплом, сертификат или подтверждение опыта. Тарелка вправе отказать в подключении без объяснения причин.

3.4. После проверки Тарелка присылает Партнёру на e-mail или в мессенджер текст Карточки и ссылку на эту оферту. Ответ Партнёра «Согласен» (или иное явное подтверждение) с того же контакта, который указан в заявке, — это полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт). С этого момента договор заключён на условиях оферты в редакции на дату акцепта.

3.5. Вместо принятия оферты стороны могут подписать договор на бумаге или через систему электронного документооборота по форме, опубликованной вместе с офертой.

4. Цена

4.1. Сейчас размещение Карточки и передача Заявок бесплатны. Партнёр не платит Тарелке, Тарелка не платит Партнёру.

4.2. Тарелка вправе в будущем ввести плату. Об этом Тарелка пишет Партнёру не позднее чем за 30 дней до начала платного периода и присылает новые условия. Плата начинается, только если Партнёр письменно (в том числе по e-mail) согласился с новыми условиями. Если Партнёр не согласился, Тарелка вправе снять Карточку с даты начала платного периода, а договор прекращается.

4.3. Скидка или бонус из Карточки — предложение самого Партнёра Пользователям. Партнёр соблюдает его для всех, кто пришёл из Сервиса, пока Карточка размещена.

5. Карточка и реклама

5.1. Партнёр присылает данные для Карточки и отвечает за то, чтобы они были правдивыми и соответствовали закону, в том числе Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

5.2. В Карточке нельзя:

• обещать вылечить, похудеть на конкретное число килограммов за срок («минус 10 кг за неделю») или гарантировать результат;
• называть услуги нутрициолога или тренера медицинскими, а также рекламировать медицинские услуги без лицензии;
• рекламировать лекарства, рецептурные препараты, алкоголь, табак и никотинсодержащую продукцию, займы;
• рекламировать биологически активные добавки (БАДы) без отдельного согласования с Тарелкой. Если Тарелка согласовала такую рекламу, в ней обязательно есть предупреждение «Не является лекарственным средством» на площади не меньше 10% рекламного блока (часть 1.1 статьи 25 38-ФЗ), и она не создаёт впечатления, что БАД лечит;
• использовать чужие товарные знаки, фото и отзывы без права на них.

5.3. Если Карточка рекламирует медицинские услуги (например, приём врача-диетолога в клинике с лицензией), в ней обязательно есть предупреждение о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста на площади не меньше 5% рекламного блока (часть 7 статьи 24 38-ФЗ). Такую Карточку Тарелка размещает только после проверки лицензии.

5.4. Тарелка вправе отредактировать текст Карточки, чтобы он соответствовал закону и стилю Раздела, отказаться разместить Карточку или снять её. Изменённый текст Тарелка присылает Партнёру.

5.5. Маркировка. Тарелка через своего оператора рекламных данных (ОРД) регистрирует Карточку в Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР), получает идентификатор рекламы (erid) и ежемесячно передаёт в ЕРИР сведения о показах. Партнёр в течение 3 рабочих дней по запросу Тарелки сообщает данные для ЕРИР: полное наименование, ИНН, форму (ИП, юридическое лицо, самозанятый), сведения о себе как о рекламодателе. Без erid Карточка не показывается.

5.6. В Карточке всегда видны пометка «Реклама», название и ИНН Партнёра и номер erid.

5.7. Карточки не показываются Пользователям младше 18 лет.

5.8. Если Партнёр — индивидуальный предприниматель или самозанятый, его фамилия, имя, отчество и ИНН в Карточке — это персональные данные, которые будут видны всем Пользователям. Для их публикации Партнёр даёт Тарелке отдельное согласие на распространение персональных данных (статья 10.1 152-ФЗ) по форме Тарелки. Без такого согласия Карточка не публикуется.

6. Заявки и данные Пользователей

6.1. Тарелка передаёт Партнёру Заявку, только если Пользователь сам отправил её и поставил отдельную отметку согласия на передачу данных именно этому Партнёру. Сводку дневника Тарелка передаёт, только если Пользователь отдельно отметил «приложить мой дневник».

6.2. Тарелка передаёт Заявку способом, который выбрал Партнёр: в мессенджере MAX или Telegram, по e-mail или в личном кабинете. Партнёр сообщает Тарелке о смене контакта заранее.

6.3. Получив Заявку, Партнёр становится самостоятельным оператором персональных данных Пользователя и сам отвечает за их обработку по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Это не поручение Тарелки на обработку данных.

6.4. Партнёр обязан:

• использовать данные из Заявки только для того, чтобы связаться с Пользователем, записать его и подготовиться к первой встрече;
• не делать по этим данным рассылки, звонки или сообщения с рекламой без отдельного согласия Пользователя (статья 18 38-ФЗ, статья 15 152-ФЗ);
• не передавать данные другим лицам, кроме своих работников, которым они нужны для записи;
• хранить данные в базах данных в России (часть 5 статьи 18 152-ФЗ), защищать их от посторонних, не выкладывать в общие чаты и открытые таблицы;
• если Партнёр обязан по статье 22 152-ФЗ подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных, — подать его до получения первой Заявки;
• иметь свою политику обработки персональных данных и выполнять запросы Пользователей о своих данных;
• удалить имя, телефон и сводку дневника не позднее 30 дней после Заявки, если Партнёр и Пользователь не договорились об услуге. Если договорились — хранить их только пока это нужно для услуги, по своему договору с Пользователем;
• удалить данные Пользователя в течение 10 рабочих дней после его просьбы или после сообщения Тарелки об отзыве согласия и подтвердить удаление Тарелке;
• в течение 24 часов сообщить Тарелке на support@tarelka-bot.ru об утечке или подозрении на утечку данных из Заявок;
• по запросу Тарелки в течение 5 рабочих дней письменно подтвердить, что выполняет этот раздел.

6.5. Партнёр отвечает на Заявку в течение 1 рабочего дня, лучше в тот же день. Если Партнёр не может принять Пользователя, он сообщает ему об этом.

6.6. Сводка дневника — это сведения, которые Пользователь сам записал для контроля питания. Это не медицинские документы и не результаты обследования. Партнёр не использует её для постановки диагноза и лечения.

7. Услуги Партнёра и его ответственность

7.1. Партнёр сам отвечает перед Пользователями за качество и безопасность своих услуг и товаров, за цены, сроки и возвраты, за соблюдение закона о защите прав потребителей.

7.2. Партнёр подтверждает и гарантирует, что:

• у него есть всё, что нужно по закону для его деятельности: регистрация, а если нужно — лицензии, разрешения, декларации, санитарные требования;
• его специалисты имеют заявленную квалификацию (дипломы, сертификаты), и он покажет их Тарелке по запросу;
• нутрициологи и тренеры не оказывают медицинские услуги, не ставят диагнозы, не назначают лечение, лекарства и БАДы, а при признаках заболевания советуют обратиться к врачу. Медицинские услуги оказываются только организацией или ИП с лицензией на медицинскую деятельность;
• доставка и магазины еды соблюдают требования к безопасности пищевой продукции и честно указывают состав и калорийность.

7.3. Если из-за нарушения Партнёром закона или этого договор к Тарелке предъявят претензию, иск или наложат штраф (в том числе за рекламу или персональные данные), Партнёр возмещает Тарелке эти суммы и разумные расходы в течение 10 рабочих дней после требования с подтверждающими документами.

7.4. Тарелка отвечает перед Партнёром только за реальный ущерб, причинённый по её вине, и не отвечает за упущенную выгоду, количество Заявок и перебои в работе мессенджеров.

8. Права и обязанности Тарелки

8.1. Тарелка размещает Карточку в Разделе для Пользователей в городе Партнёра, передаёт Заявки, ведёт маркировку рекламы и раз в месяц по запросу Партнёра сообщает общую статистику: сколько раз показана Карточка, сколько было переходов и Заявок. Данные конкретных Пользователей, кроме Заявок, Тарелка Партнёру не передаёт.

8.2. Тарелка вправе менять устройство Раздела, порядок показа Карточек и их количество.

8.3. Тарелка вправе приостановить показ Карточки сразу, без предупреждения, если поступили жалобы Пользователей, Партнёр нарушил раздел 5 или 6, не отвечает на Заявки дольше 3 рабочих дней или этого требует закон или государственный орган.

9. Отключение и прекращение

9.1. Договор действует бессрочно.

9.2. Партнёр может отключиться в любой момент: написать на support@tarelka-bot.ru. Тарелка снимает Карточку в течение 3 рабочих дней.

9.3. Тарелка может отключить Партнёра в любой момент, предупредив его за 7 дней, а в случаях пункта 8.3 — сразу.

9.4. После прекращения договора обязанности Партнёра по разделу 6 и пункту 7.3 продолжают действовать, пока у Партнёра остаются данные Пользователей, и до окончания расчётов.

10. Изменение условий

10.1. Тарелка может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на странице tarelka-bot.ru/partners-offer и сообщив Партнёру на e-mail или в мессенджер не позднее чем за 14 дней. Если Партнёр не согласен, он может отключиться по пункту 9.2. Если Партнёр продолжает работать после даты изменений, он согласен с новой редакцией. Введение платы — только по пункту 4.2.

11. Конфиденциальность

11.1. Стороны не раскрывают третьим лицам непубличные сведения друг о друге, полученные по этому договору, кроме случаев, когда этого требует закон.

12. Связь и документы

12.1. Сообщения по этому договору стороны отправляют на e-mail и контакты из раздела 14 (для оферты — из заявки Партнёра). Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.

12.2. Сканы и электронные письма с этих адресов стороны признают документами, подтверждающими волю сторон.

13. Споры

13.1. Споры стороны сначала решают переговорами. Претензия рассматривается в течение 15 рабочих дней.

13.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Тарелки: в арбитражном суде, если Партнёр — ИП или юридическое лицо, или в суде общей юрисдикции, если Партнёр — самозанятый.

14. Реквизиты Тарелки

Индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна
ИНН 271201158800
ОГРНИП 325237500296573
Адрес: 354054, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Ворошиловская, д. 9/5, пом. 168–171
Р/с 40802810126260003763
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207
К/с 30101810500000000207
E-mail: support@tarelka-bot.ru
Телефон: +7 930 732-32-32

Приложение. Данные для карточки

Партнёр присылает эти сведения вместе с подтверждением (пункт 3.4):

• Название в Карточке
• Категория (нутрициолог / тренер / зал или студия / доставка / магазин)
• Город, район, метро или «онлайн»
• Описание (до 300 знаков)
• Скидка или бонус для Пользователей Сервиса и срок
• Контакты для Пользователей (телефон, сайт, соцсеть)
• Куда присылать Заявки (MAX, Telegram, e-mail)
• Подтверждение квалификации или лицензии (что приложено)
• Полное наименование и ИНН для пометки «Реклама» и ЕРИР