ЧЕРНОВИК, требует проверки юристом. Поля в квадратных скобках нужно заполнить. До проверки страница закрыта от поисковиков.

Публичная оферта

о предоставлении доступа к сервису «Тарелка Ai». Редакция от 09.10.2026.

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна, ИНН 271201158800, ОГРНИП 325237500296573, e-mail support@tarelka-bot.ru, телефон +7 930 732-32-32.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее эту оферту.

1.3. Сервис — чат-боты «Тарелка Ai» в мессенджерах MAX и Telegram и мини-приложение «Дневник», которые помогают вести дневник питания: оценивают калорийность еды по фото и тексту, считают дневную норму, составляют меню.

1.4. Тариф — набор функций Сервиса на оплаченный период.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса по выбранному Тарифу, а Пользователь оплачивает его.

2.2. Оферта считается принятой (акцептованной), когда Пользователь оплачивает Тариф. Пользование бесплатными функциями означает согласие с условиями оферты в части, касающейся бесплатных функций.

3. Тарифы

3.1. Актуальные цены показываются в боте в разделе «⭐ Подписка». Исполнитель может менять цены. Новая цена не касается уже оплаченного периода. О новой цене для подписки с автопродлением Исполнитель сообщает в боте до следующего списания.

3.2. Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН).

4. Оплата

4.1. Оплата производится в боте: Пользователь выбирает Тариф в разделе «⭐ Подписка» и оплачивает его банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Платежи принимает платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

4.2. Доступ открывается после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок Тарифа считается с момента оплаты.

4.3. Электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ формирует и направляет Пользователю ЮKassa на e-mail или телефон, указанные при оплате.

4.4. Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa. Исполнитель их не получает и не хранит.

4.5. В Telegram Тариф также можно оплатить внутренней валютой Telegram (Telegram Stars). Такой платёж проводит Telegram по своим правилам; цена в Stars показывается в боте перед оплатой.

5. Автопродление и отмена подписки [ЧЕРНОВИК — проверить юристу]

5.1. Тариф «С меню» оформляется как подписка с автоматическим продлением. Оплачивая Тариф, Пользователь соглашается, что по окончании оплаченного периода (30 или 365 дней) с его карты или счёта будет автоматически списываться стоимость следующего периода по действующей цене Тарифа, пока подписка не отменена.

5.2. Бот напоминает о предстоящем списании за 1 день до него и указывает сумму.

5.3. Пользователь может отменить автопродление в любой момент в боте, в разделе «⭐ Подписка» (кнопка «Отключить автопродление»), или письмом на support@tarelka-bot.ru. После отмены новые списания не производятся, доступ сохраняется до конца оплаченного периода, затем Сервис переходит на бесплатный тариф. Записи дневника сохраняются.

5.4. Если списание не прошло (например, на карте недостаточно средств), Исполнитель пробует списать оплату ещё два раза: через 1 день и ещё через 3 дня, и сообщает об этом в боте. Если и это не получилось, автопродление отключается, а Сервис после окончания оплаченного периода переходит на бесплатный тариф.

5.5. Подписку, оплаченную через Telegram Stars, на месяц продлевает Telegram. Отменить её можно в боте (кнопка «Отключить автопродление») или в настройках Telegram. Оплата Stars на год не продлевается автоматически.

6. Возврат [ЧЕРНОВИК — проверить юристу]

6.1. Если оплата прошла, но доступ не открылся в течение [3 рабочих дней], Исполнитель возвращает деньги полностью по запросу на support@tarelka-bot.ru.

6.2. Если автоматическое списание произошло, а Пользователь не пользовался платными функциями после него, Исполнитель возвращает это списание полностью по запросу, направленному в течение [14 дней] после списания.

6.3. В остальных случаях Пользователь вправе отказаться от Тарифа и получить возврат за неиспользованные полные дни оплаченного периода [условия возврата уточнить юристу].

6.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, через ЮKassa, в течение 10 дней с даты запроса.

7. Важные ограничения

7.1. Калории, белки, жиры и углеводы по фото и тексту — приблизительная оценка, возможна погрешность. Норма, меню и советы носят справочный характер.

7.2. Сервис не является медицинской услугой и не заменяет врача или диетолога. При заболеваниях, беременности и для лиц младше 18 лет норму питания должен определять врач.

7.3. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основе оценок Сервиса, и за перебои в работе мессенджеров MAX и Telegram.

7.4. В мини-приложении «Дневник» может показываться реклама с пометкой «Реклама», не чаще одного раза в день. Пользователь может скрыть рекламный блок или отключить рекламу в профиле. В чатах с ботом реклама не показывается.

7.5. Исполнитель старается, чтобы Сервис работал без перерывов, но может проводить технические работы.

8. Персональные данные

8.1. Данные Пользователя обрабатываются по Политике обработки персональных данных.

9. Прочее

9.1. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством РФ.

9.2. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода действуют условия на момент оплаты.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Пахомова Екатерина Дмитриевна
ИНН 271201158800
ОГРНИП 325237500296573
Юридический адрес: 354054, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Ворошиловская, д. 9/5, пом. 168–171
Р/с 40802810126260003763
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207
К/с 30101810500000000207
E-mail: support@tarelka-bot.ru
Телефон: +7 930 732-32-32